ForeSee Mobile

The ForeSee Mobile® app gives busy executives, analysts and managers quick and easy access to their CX intelligence, enabling them to drive results on critical issues across the customer journey on the go.

Use the ForeSee Mobile app to answer these important CX questions:

• What are your top CX priorities across the business and what action should you take?

• What issues have come up within the past day, week, month or three months?

• How are the stores in your district performing and who are the top and bottom performers?

• What are your customers saying about you in real time?

Key features:

• Data & insights from ForeSee model-based, custom, and NPS surveys

• Ability to drill into issues, with CX scores, trend charts, impacts to customers behaviors, and recommended priorities

• Leaderboard with filtering for organizations with hierarchy

• View real-time customer responses and drill into the details of each question

To use the ForeSee Mobile app, you must be an existing ForeSee user with a ForeSee CX Suite log-in. Please contact your ForeSee account manager for access.

For more information about ForeSee and ForeSee CX Suite, visit www.foresee.com or www.foresee.com/cxsuite.

फॉरएज़ी मोबाइल® ऐप व्यस्त अधिकारियों, विश्लेषकों और प्रबंधकों को अपनी सीएक्स इंटेलिजेंस के लिए त्वरित और आसान पहुंच प्रदान करता है, जिससे वे ग्राहकों की यात्रा के दौरान महत्वपूर्ण मुद्दों पर परिणाम निकाल सकते हैं।

इन महत्वपूर्ण सीएक्स सवालों के जवाब देने के लिए फॉरसी मोबाइल ऐप का उपयोग करें:

• व्यवसाय के दौरान आपकी शीर्ष सीएक्स प्राथमिकताएं क्या हैं और आपको क्या कार्रवाई करनी चाहिए?

• पिछले दिनों, सप्ताह, महीने या तीन महीनों के भीतर क्या मुद्दे सामने आए हैं?

• आपके जिले के स्टोर कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं और कौन शीर्ष और निचले कलाकार हैं?

• आपके ग्राहक वास्तविक समय में आपके बारे में क्या कह रहे हैं?

प्रमुख विशेषताऐं:

• फोरसी मॉडल-आधारित, कस्टम और एनपीएस सर्वेक्षण से डेटा और अंतर्दृष्टि

• सीएक्स स्कोर, ट्रेंड चार्ट, ग्राहकों के व्यवहारों पर प्रभाव और अनुशंसित प्राथमिकताओं के साथ मुद्दों को सुलझाने की क्षमता

पदानुक्रम वाले संगठनों के लिए फ़िल्टरिंग के साथ लीडरबोर्ड

• वास्तविक समय ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं को देखें और प्रत्येक प्रश्न के विवरण में ड्रिल करें

फॉरएसी मोबाइल ऐप का उपयोग करने के लिए, आपके पास फ़ोरसी सीएक्स सुइट लॉग-इन के साथ एक मौजूदा फ़ॉरेसी उपयोगकर्ता होना चाहिए। पहुँच के लिए कृपया अपने ForeSee खाता प्रबंधक से संपर्क करें।

फोरसी और फॉरसी सीएक्स सूट के बारे में अधिक जानकारी के लिए, www.foresee.com या www.foresee.com/cxsuite पर जाएं।